Interview mit Florian Gschwandtner
(Chief Growth Officer von Tractive GmbH)

Sie sind seit dem 20.01.2020 im operativen Geschäft von Tractive GmbH tätig. Was sind Ihre Aufgaben als Chief Growth Officer bei Tractive ?

Tractive ist bereits weltmarktführer im Bereich des GPS Tracking von Hunden und Katzen, dennoch kennen diese Kategorie 9 von 10 Deutsche (noch) nicht. Ich bin als Chief Growth Officer auf der einen Seite dafür mitverantwortlich, dass wir das Unternehmen und die Kategorie - PetTech - mehr bekannt machen und somit mehr Hunde- und Katzenleben retten. Zusätzlich machen wir unser Produkt aktuell bereit für den amerikanischen Markt und werden noch in 2020 hier launchen. Es gibt also jede Menge zu tun und bei Runtastic durfte ich hier viel lernen und diese Erfahrungen nehme ich jetzt gerne zu Tractive mit.

In wie weit helfen Ihnen die Erfahrungen bei Tractive, die Sie bei Runtustic machen durften?

Wie bereits oben kurz erwähnt, helfen mir natürlich die Erfahrungen von Runtastic enorm und ich hoffe, dass ich Vieles davon schnell bei Tractive implementieren kann. Speziell im Bereich Markenbekanntheit und Public Relations ist es uns bei Runtastic gelungen, rasch eine internationale Brand aufzubauen.

Hier gibt es noch viel unausgeschöpftes Potential bei Tractive und da starten wir jetzt durch. Des Weiteren bin ich natürlich mit den Co-foundern bei Tractive schon sehr lange und gut befreundet und war bis dato als Boardmember und Shareholder aktiv. Jetzt kann ich mit ihnen auch operativ arbeiten und ihnen das eine oder andere Thema abnehmen und auch bereits vorhandene Kontakte in der Start-Up Szene, aber auch in der gesamten Industrie nutzen. Wichtig ist, dass wir versuchen werden, klassische Wachstums-Fehler zu vermeiden und dem Mitbewerb so immer zwei Schritte voraus zu sein.

Was sind Ihre Ziele für das Jahr 2020 bei Tractive GmbH?

Als Chief Growth Officer habe ich ein ganz klares Ziel und das heißt Wachstum. Dafür müssen wir erstens unsere Kategorie (PetTech,Pet Wearables) bekannter machen und zweitens wollen wir mehr Hunde und Katzen mit Tractive GPS Trackern ausstatten. Neben dem quantitativen Wachstum werden wir die Qualität der Produkte weiter erhöhen und in einigen Bereichen signifikant investieren. So zB im Bereich des Aktivitätstrackings / Gesundheits-Monitoring, wo wir neue Features hinzufügen und den Nutzer darauf hinweisen können, wenn sich sein Haustier zu wenig bewegt.

Auch geografisch werden wir 2020 wachsen und die USA in Angriff nehmen. Bis dato funktionierte das auf Grund technischer Restriktionen nur beschränkt und mit unserem neuen LTE (5G) -GPS Tracker wird das nun möglich sein. Wir sehen hier einen unglaublich Haustier-affinen Markt vor uns mit über 180 Millionen Hunden und Katzen.

Abschließend sehen wir uns natürlich auch an, wie wir zur Gesundheit der Haustiere einen Beitrag leisten können. Unter dem Namen “Health Monitoring” machen wir bereits erste Versuche und Aufnahmen, um hier später Anomalien zu erkennen. Ein Beispiel könnte sein, dass sich ein Hund vermehrt kratzt und wir so auf Läuse schließen können. Ein anderes Beispiel ist, dass der Hund mehr schläft und somit krank sein könnte. Hier gibt es aber noch viel zu analysieren und zu lernen, aber aufgrund der bereits gesammelten Daten können wir hier mit Machine Learning schnell erstaunliche Ergebnisse erzielen. Am Ende des Tages können wir hier vielleicht eine gutes Bindeglied zwischen Tierarzt und Haustierbesitzer werden.

Wie funktioniert der GPS Tracker?

Prinzipiell ganz einfach. Den Tractive GPS Tracker online auf - www.tractive.com - bestellen, das passende Abo auswählen (ca 5€ im Monat) und schon bald ist das Paket vor der Tür. Den Tractive GPS Tracker auspacken, aufladen und dann mit der Tractive App für iOS oder Google Android aktivieren. Danach wird der Tracker ganz einfach am Halsband oder am Geschirr befestigt und los geht es.

In der App kann man nun zum Beispiel einen virtuellen Zaun rund um das Haus / den Garten festlegen. Würde jetzt der Hund/die Katze diese Umgebung verlassen, so bekommt man in sofort eine Nachricht auf das Handy. Nun könnte man den LIVE-Tracking Modus aktivieren und sieht so auf der digitalen Landkarte wo sich das Tier befindet. Im Abstand von 2-3 Sekunden werden die exakten GPS Positionen übertragen. In der Nacht hat man auch noch die Möglichkeit eine LED einzuschalten und auch einen Ton abzuspielen.

Der Tractive GPS Tracker funktioniert wie es der Name schon sagt mit GPS. Das heißt die Lokalisierung des Trackers erfolgt durch Satelliten. Ist nun die Position bestimmt, dann sendet der Tracker via GSM (also über ein Mobilfunknetz) die Daten zum Tractive Server und dieser jene wieder an das jeweilige Smartphone. Die anfallenden Mobilfunk- und Roamingkosten übernimmt Tractive, verlangt dafür vom Endkunden nur einen geringen Pauschalbetrag, egal wie oft der Nutzer das Gerät verwendet.

Neben GPS Tracking wird automatisch auch das Activity-Tracking aktiviert. Dieses funktioniert über einen Bewegungssensor, welcher auch im GPS Tracker verbaut ist. Somit liefern wir mit Tractive ein All-in-One Gerät und nicht wie viele andere ein entweder “Bewegungstracker” oder einen “GPS Tracker”.

Wo sehen Sie persönlich die größten Stärken des Produktes GPS-Tracker für Hunde und Katzen? Was ist Ihr USP?

Also ich sehe die Stärken darin, dass wir bereits seit fast 8 Jahre in diesem Bereich arbeiten und hier viel gelernt haben. Wir haben schon einige Firmen kommen und gehen sehen und viele haben unterschätzt, wie komplex es eigentlich ist, einen gut funktionierenden Tracker für Hunde & Katzen zu entwickeln. Dank mehr als 300.000 verkauften Geräten haben wir in der Vergangenheit schon extrem viel gelernt und verbessert, was uns hilft den Status als Weltmarktführer auszubauen.

Der USP bei Tractive liegt vor allem in der Qualität des Produktes und zusätzlich darin, dass wir einen All-in-one Tracker mit GPS und Activity Monitoring und in Zukunft auch mit Health Monitoring anbieten.

Ein weiterer Vorteil liegt darin, dass unser Tracker in sehr vielen Ländern dieser Welt funktioniert und somit auch für den wichtigen Einsatz im Urlaub bereit ist. Gerade im Urlaub gehen sehr viele Hunde verloren, da weder das Tier, noch der Besitzer die Umgebung kennt. Mit Tractive muss man sich hier dann keine Sorgen machen und es entstehen auch im Ausland keine weiteren Kosten.

Natürlich ist unser GPS Tracker auch wasserdicht und sehr robust und sollte somit sehr lange einsatzbereit sein. Wie gesagt, die Qualität steht ganz oben.

Für die Zukunft wollen wir aber auch im Social Bereich die beste Qualität anbieten und Haustierbesitzer miteinander vernetzen. Schließlich teilt man ja gemeinsam eine Leidenschaft und so werden wir auch in der App noch einige neue Features auf den Markt bringen.

Warum sollte ich als Hundebesitzer darüber nachdenken einen GPS Tracker zu kaufen?

Ich denke, dass jeder Hundebesitzer eine sehr emotionale Bindung zu seinem Hund aufbaut und ihm die Sicherheit sehr wichtig ist. Klar sagen jetzt einige, mein Hund läuft ja nicht weg, oder mein Hund ist an der Leine usw. Tatsächlich haben wir aber schon tausende dieser Fälle gehabt und zum Glück meistens mit einem guten Ende für beide Seiten. All diese Personen fühlen sich jetzt mit Tractive einfach sicherer und wissen, im Falle des Falles sind sie gerüstet. Jeder der einmal 30 Minuten oder länger nach seinem Tier gesucht hat, versteht das.

Neben der Sicherheitskomponente, möchten wir aber auch die Gesundheit des Hundes und der Katze höher priorisieren. Ähnlich wie bei uns Menschen, ist es auch für Haustiere wichtig, genug Bewegung zu erfahren. All dies können wir mit Tractive mit messen und darstellen. Wir motivieren Herrchen und Frauchen dazu, sich gemeinsam genug zu bewegen. Zusätzlich werden wir in Zukunft dann auch dabei helfen, Probleme oder Krankheiten frühzeitig zu erkennen und somit Tieren und Besitzern eine längere, glückliche und gemeinsame Zeit ermöglichen.

Damit der Spaß nicht zu kurz kommt, wird es schon in naher Zukunft auch noch mehr Gamification Features in der App geben. Das heißt du kannst dich in einer Ranglisten mit Hunden der gleichen Rasse in der Umgebung matchen und bekommst dann auch noch Badges - zB wenn du dein Bewegungsziel 3x hintereinander erreicht hast, dann gibt es einen Badge für dich. So motivieren wir Besitzer und Haustier nochmals extra :)

Für welche Hunderassen ist der GPS Tracker besonders geeignet?

Eigentlich für alle Hunderassen. Wie geben aber eine Empfehlung ab, dass der GPS Tracker am besten für Tiere ab 4kg funktioniert. Kommt natürlich immer etwas drauf an, ob er am Halsband oder am Geschirr montiert wird.

In wie weit sammelt die App Daten von den Hunden wie zum Beispiel Bewegungsabläufe und sind dort Auswertungsmöglichkeiten geplant ?

Genau. Wie schon angesprochen sind diese Features super spannend und ein ganzes Team arbeitet hier intern daran. Das Gute ist, dass jeder Tractive GPS Tracker automatisch über das Mobilfunknetz upgedatet werden kann und somit immer am neuesten Stand der Zeit ist. Das heißt, wenn wir beispielsweise Health Monitoring freischalten, dann funktioniert es auch dann, wenn dein Tracker schon älter ist.

Welche Funktionen sind bereits in Planung um welche Sie die App ergänzen möchten?

Das nächst große Update im Sommer beinhaltet ein gänzlich überarbeitetes Activity Monitoring. Hier wird es eine ganze Reihe an neuen Features geben und auch das Design wird state-of-the-art sein. Wie besprochen sehen wir uns aber bereits auch Health Monitoring sehr genau an. Hier wird es zwar noch etwas länger dauern, aber wir möchte sicherstellen, dass wir gewohnte hohe Tractive Qualität anbieten können und werden. So gesehen sind wir erst mitten in der Reise und die Tractive Kunden dürfen sich noch auf viele Neuerungen freuen.

Haben Sie das Projekt Runtastic verlassen weil Sie kein Wachstumspotential mehr gesehen haben oder gab es andere Gründe?

Ich habe 10 Jahre lang Runtastic von 0 auf 250 Mitarbeiter und von 0 auf 250 Millionen App Downloads aufgebaut. Im August 2015 wurden wir Teil der adidas Familie und ich durfte dort auch mit dem gesamten Vorstand die nächsten 3,5 Jahre arbeiten. Somit ist es für mich wohl das erfolgreichste Projekt meines Lebens und nach den 10 Jahren wollte ich nun gerne mal eine Auszeit machen und dann mal schauen, was so passiert.

Während der Auszeit gab es immer wieder gute Gespräche mit meinem guten Freund und Tractive Geschäftsführer Michael Hurnaus. Er musste mich nicht großartig überzeugen, da ich selber gesehen habe, dass Tractive absolutes Runtastic Potential hat und wenn ich hier einen Teil dazu beitragen kann, dann ist das eine verdammt coole Sache. Die Heimtierbranche hat die Digitalisierung weitestgehend verschlafen. Ich glaube wir sind jetzt dort, wo die Fitnessbranche vor 7-8 Jahren war, da wird bald sehr viel passieren und wir sind mit Tractive hier genau am Puls der Zeit.

Jetzt bin ich seit wenigen Monaten dabei und bin überwältigt von dem Team Spirit und dem tollen Produkt. Wie gesagt, noch kennen uns bei weitem nicht alle und es gibt hier noch ganz viel Potential.

Warum der Branchenwechsel von Fitness zu Tierhaltung?

Die kurze Antwort wäre - Why not :) Am Ende des Tages ist es ganz einfach. Ich habe 2012 mit Michael und seinen Kollegen Tractive mitgegründet und bin somit Gründungsmitglied des Unternehmens. Damals musste und durfte ich auf Runtastic fokussieren und die Fitnessbranche ist eine tolle, aber auch sehr schwierige Branche.

Die Haustierbranche hingegen ist bei weitem noch nicht digitalisiert worden und hier sehe ich eine noch größere Chance. Der Markt wächst sehr gut und PetTech ist quasi fast noch kein Begriff. Des Weiteren ist die Branche auch sehr krisenresistent und ich glaube schon, dass auch hier die Digitalisierung die Branche verändern wird. Da möchte ich gerne dabei sein und eine signifikante Rolle dabei spielen.

Um die Frage vorweg zu nehmen: Nein, ich habe kein Haustier und es wäre jedem Haustier unfair gegenüber bei meiner Tätigkeit (Reisen, Business, etc.) eines zu haben. Dafür gibts bei meinen Eltern zu Hause am Bauernhof seit der Kindheit an einen Hund und mehrere Katzen. Daher auch die Verbundenheit zu Tieren und die Idee, die gemeinsam mit MIchael 2012 entstanden ist. Natürlich sind die Hunde und Katzen am elterlichen Hof mit Tractive ausgestattet und so geht auch dem Papa der Hund bei der Jagd nicht verloren.